1. Orientação gratuita de instalação: fornecemos manual de instalação detalhado, tutoriais em vídeo e suporte online. Para projetos de criação em grande escala, podemos enviar engenheiros ao local para auxiliar na instalação e no comissionamento.
2. Suporte técnico 24/7: a equipe técnica da Livi Machinery está disponível online 24 horas por dia, 7 dias por semana, para responder a qualquer dúvida durante o uso e garantir o bom andamento da criação.
3. Garantia completa dos equipamentos: todos os equipamentos contam com garantia de 1 a 2 anos. Durante o período de garantia, danos causados por defeitos de qualidade serão заменados gratuitamente (exceto danos causados pelo uso indevido).
4. Suporte técnico vitalício: após a compra, continuamos oferecendo, por longo prazo, orientações sobre manejo e sugestões de otimização e atualização do sistema de equipamentos, ajudando os clientes a melhorar continuamente a eficiência da produção.
5. Garantia de fornecimento rápido de peças de reposição: mantemos peças de uso comum em estoque durante todo o ano e, quando o cliente precisar, providenciamos o envio imediatamente, garantindo que os equipamentos da granja não parem e a produção não seja afetada.
6. Serviço de acompanhamento periódico: nossas equipes de vendas e técnica realizam acompanhamentos regulares por telefone ou vídeo para entender a situação de uso e oferecer recomendações operacionais personalizadas.