1. Serviço gratuito de orientação de instalação: Oferecemos manuais de instalação detalhados, tutoriais em vídeo e orientação online. Para projetos de reprodução em larga escala, podemos contratar engenheiros para auxiliar na instalação e no comissionamento.
2. Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana: a equipe técnica da Livi Machinery está online 24 horas por dia para responder a quaisquer perguntas que você tenha durante o uso e garantir uma reprodução tranquila.
3. Serviço de garantia completa do equipamento: Todos os equipamentos contam com um período de garantia de 1 a 2 anos. Durante o período de garantia, se o equipamento for danificado devido a problemas de qualidade, oferecemos substituição gratuita (exceto danos causados pelo homem).
4. Serviço de suporte técnico vitalício: após a compra, forneceremos sugestões de tecnologia de reprodução de longo prazo e sugestões de otimização e atualização do sistema de equipamentos para ajudar os clientes a melhorar continuamente a eficiência da reprodução.
5. Fornecimento rápido de peças de reposição: Peças de reposição de uso comum estão em estoque durante todo o ano. Quando os clientes precisam delas, podemos providenciar a entrega o mais rápido possível para garantir que o equipamento agrícola não pare de funcionar e a produção não seja afetada.
6. Serviço de retorno regular: Nossas equipes técnicas e de vendas farão retornos regulares por telefone ou vídeo para entender o uso do cliente e fornecer sugestões operacionais personalizadas.
